Como posso criar uma conta?
Faz o download da aplicação ixat a partir da App Store ou do Google Play e, depois, cria uma conta com o teu número de telemóvel. Também é necessário adicionar uma forma de pagamento antes de pedir a primeira viagem.

Como peço uma viagem?
Quando estiveres pronto para viajar, abre a aplicação e introduz o teu destino. Depois, escolhe a opção de viagem que melhor se adequa às tuas necessidades. Confirma a tua recolha selecionando Confirmar.

A ixat Ridesharing está disponível na minha cidade?
Podes encontrar a ixat Ridesharing em todas as cidades de Portugal Continental.

Posso usar a ixat Ridesharing sem um smartphone?
Não. Não é possível usar a ixat Ridesharing sem ser pela aplicação.

Onde ficam os escritórios da ixat Ridesharing?
Os escritórios da ixat Ridesharing ficam localizados na seguinte morada:
Largo da Utic 100, H3, 440-246 Vila Nova de Gaia

Como é que o preço é calculado?
O preço da viagem é calculado com base em:
Tarifa base: o preço para a recolha;
Tarifa por minuto: o tempo de início ao fim da viagem;
Tarifa por km: distância da rota percorrida;
Preço dinâmico: se aplicável.
Conseguirás visualizar o preço estimado para cada categoria, após adicionares a tua morada de destino na ixat App. Essa estimativa é a melhor que podemos oferecer considerando a melhor rota e o tempo estimado de chegada.
O preço final pode variar de acordo com outros fatores, como o trânsito, clima, obras na via, rota diferente da estimada ou mudanças de destino realizadas durante a viagem.

Quais as formas de pagamento aceites pela ixat?
Até ao momento só é possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e com saldo disponível na carteira ixat.